Google 亮劍 刺微軟7處要害
發布于：2005/12/19 9:02:29 點擊率：2975
盡管萬事皆在掌控，自身修為和聲望也仍在持續增長，但已然發福的身體和愈加遲緩的反應速度正在使微軟這個江湖盟主陷入被動之中，特別是在面對一個無所畏懼的年輕劍客，其劍招中處處充滿激情但又顯露出明顯的殺機。這個年輕劍客就是Google，手中不斷變化的劍招七式，招招直逼江湖盟主的要害部位。
沒有勝負的戰爭
毫無疑問，Google搶盡了微軟的風頭，而Google四處伸張的觸角也讓微軟感到害怕。但微軟30年煉造成的商業帝國和復雜的產業鏈條，是Google暫時無法企及的。
兩家公司雖然代表了兩個時代：個人電腦時代和網絡時代，但它們的共同點都是亂世英豪。以敏銳的觀察力和創新能力絕塵于亂世，鑄就出一方霸業。
相信雙方在多個領域的激烈競爭也會隨著時間而淺淡下去，微軟自身就是一個很好的例子。當年微軟靠著個人電腦脫穎而出，但在市場上面對著一個強大的對手——IBM，結果是微軟成功了，IBM也未因此而失敗。
如今Google用激情上演的正是一個輪回，不過是Google取代了當年微軟的位置，而微軟也長成了IBM。
正如比爾·蓋茨所言：Google比以往的任何競爭對手都更像我們，Google會成功，微軟也不會失敗。但可以肯定的是，微軟在未來軟件行業中發揮的作用將與微軟在過去的20年中所發揮的作用有所不同。
挑左肩：電子郵件
Gmail免費服務于2004年4月1日推出，當天正是西方的愚人節。當 Google宣布推出容量為1G帶廣告支持的網絡郵件服務免費Gmail時，讓許多人都以為是一個“愚人節彩蛋”。但Google并不是玩笑，一夜間全球的互聯網用戶掀起了一股搶注Gmail賬戶的風潮。
一直以來，微軟的Hotmail都是全球最大的電子郵件服務商，但是現在這個微軟最強有力招攬互聯網用戶的臂膀正遭遇Google的強有力挑刺。
Google一開始就用超大的容量來直攻Hotmail的軟肋，因為Hotmail最初的容量只有2Mb。越來越多的用戶叛離Hotmail，轉而使用Gmail，讓 Hotmail在全球免費電子郵箱的霸主地位岌岌可危。據統計，使用Gmail的用戶中，有57%來自于Hotmail，27%來自于雅虎。
目前的狀況是，電子郵件服務商想繼續在免費電子郵件市場上得到用戶人數的井噴式增長已經不可能，微軟與Google在個人電子郵件市場競爭已經呈現焦灼狀態。微軟的反擊是將免費服務直接指向了中小企業或者個人高端市場，現在無論Gmail要繼續增大對微軟Hotmail用戶的吸引，還是微軟想把被Gmail奪走的用戶再搶回來，難度都非常大。
刺右肩：即時通訊
而對于微軟在互聯網上業務的另一臂膀MSN，Google也刺上了一劍，但這一劍力度并不大。今年8月24日，Google推出免費的即時通訊系統 “GoogleTalk”。不過從測試版來看，Google的這項服務雖然清新可人，但缺乏新意，要想蠶食原本屬于微軟、雅虎等巨頭的領地尚需時日。
其實早在去年就有傳言稱Google正計劃這樣的行動。但遺憾的是，GoogleTalk目前沒有結合其最擅長的互聯網搜索功能，主界面上的搜索窗口，只能進行好友搜索。對于Google來說，開發多種途徑吸引用戶并延長他們網站上的停留時間是一件非常必要的事情。
GoogleTalk可以看做是Google對微軟、雅虎等蠶食其搜索業務的一次反擊，而微軟的回手也徹底封住了Google的來劍。10月12日，微軟和雅虎達成合作協議，MSN和雅虎從明年第二季度起在全球實現互通，兩家達成的業界第一個互通協議有望形成全球最大的即時通訊社區。僅憑GoogleTalk那單薄身軀很難在這場較量中占得上風。
抹頭：管理和技術人才
身體最重要的部位是頭部，Google當然要重點攻擊。今年連續有微軟的中高層管理和技術人員被Google挖墻盜腳，包括曾為微軟IE立下汗馬功勞的亞當·博斯沃思和服務器操作系統領軍人物馬克·路科維斯基。今年7月微軟前副總裁李開復跳槽事件更是直接劃傷了微軟的臉面。7月20日，情急之下的微軟向美國法院提起訴訟，指控Google和李開復違反了“競業禁止協議”。
李開復跳槽之所以“驚天動地”，主要是因為觸及到兩大巨頭拼搶中國互聯網市場這一“敏感地帶”。Google從微軟挖來對中國市場十分熟悉的李開復擔任中國區掌門，兩大巨頭在中國“戰區”捉對廝殺，態勢再明顯不過。微軟的訴訟雖然沒有阻止李開復的跳槽，但最終還是限制了李開復在Google的工作內容。9月22日，微軟將同樣曾經擔任過微軟亞洲研究院院長的張亞勤重新調回中國，以削弱Google對微軟的沖擊。
撩右腿：博客服務
為了更大限度地吸引網友，Google還打起微軟Windows系統的主意，開發博客軟件就是其中一步。雖然微軟壟斷了操作系統市場，但Google能更便捷地向網友提供服務。8月份，Google上線了一整套博客軟件，而且是免費的，安裝后用戶可以將自己創作的文章直接從微軟的Word軟件中上傳到Google的blog服務器，此舉已明顯反映出Google的意圖。
線上顧客滿意度管理公司ForeSee Results的主席羅拉表示：無論微軟狙擊Google的決心有多大，它目前始終無法將操作系統的壟斷優勢帶到互聯網上。不過微軟也開始逐漸重視博客這個互聯網上的新事物，微軟博客服務“我的共享空間”早已經伴隨著msn7.0正式推出。
劃小腹：搜索
“李開復事件”的另一個結果是促成了微軟在搜索領域痛下決心：微軟亞洲研究院互聯網搜索技術中心10月28日在北京成立。中心成立后首先要跟Google爭的就是搜索技術開發人員。據微軟亞洲研究院透露，他們計劃在未來兩年內“大規模招聘”，近期的招聘目標將鎖定在2006年的高校畢業生，而這正是李開復的Google中國工程院欲招聘的目標人群。
雖然微軟不認同Google的搜索技術，致力于發展更精確、更人性化的下一代互聯網智能搜索技術，并稱Google目前使用的“超鏈分析技術”將成為明日黃花。但Google在搜索領域強大的攻擊力確是微軟不容易防范的。
掃左腿：業務模式
網絡服務的出現動搖了軟件行業以往的用戶根基，不管Google是否對操作系統本身造成了威脅，但它的確威脅到了微軟的軟件業務模式。微軟需要的不僅僅是打敗Google，而是打敗Google模式。
微軟面對的是高銷售量、高利潤率的軟件業務是否能與高流量、低利潤率的廣告業務競爭的問題。由于Google威脅到Office這個“現金牛”，微軟必須采取手段，但這可能又令微軟陷入自己與自己競爭的尷尬中。
捅心臟：操作系統
更多的人相信，其實Google的最終目的是殺入微軟心臟所在地——操作系統，事實也是如此。現在的Google做什么事都不會讓人吃驚，從它的業務擴張方式上來看，只要是能為其帶來商業利益的領域，Google都會不遺余力地介入。最近Google進軍操作系統的消息已經在網絡上廣為流傳。
對于微軟來說一個不好的消息是，10月4日，一直同微軟有尖銳沖突的Sun與Google結成伙伴關系，互相使用對方的軟件技術。Sun曾提出“網絡就是計算機”的口號，有一套完整的從操作系統到應用軟件的軟件系統以及計算機硬件產品，而Google與Sun之前就已經有相當密切的關系，比如Google現任執行官Eric Schmidt曾經擔任過Sun的技術主管；投資家John Doerr現在擔任兩家公司的董事；另外，Sun創始人之一Andy Bechtolsheim曾經開出一張10萬美元支票協助Google創業。
來自：中國經營報 李健
