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據(jù)產(chǎn)品人員介紹，用戶激活手機(jī)號(hào)碼郵箱后，可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)端和手機(jī)客戶端兩種使用方式，實(shí)現(xiàn)用手機(jī)隨時(shí)免費(fèi)收發(fā)郵件，網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)互通、短信和在線聊天統(tǒng)一管理，電話本網(wǎng)絡(luò)備份等功能。
2010年9月，手機(jī)郵網(wǎng)頁(yè)端還將上線記事本日程免費(fèi)提醒、手機(jī)短信備份等超貼心功能，逐步完善免費(fèi)手機(jī)郵箱第一站的品牌服務(wù)。除了這些強(qiáng)大的功能外，網(wǎng)易手機(jī)郵還具有“免注冊(cè)、全支持”兩大獨(dú)創(chuàng)特色。
網(wǎng)易手機(jī)郵全面支持中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信旗下所有手機(jī)號(hào)段（小靈通除外）；支持所有常用郵箱及企業(yè)郵箱，甚至沒有郵箱的用戶也可以直接激活使用手機(jī)郵。離線也能用：支持手機(jī)郵客戶端支持GPRS上網(wǎng)和WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，登錄時(shí)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自即使網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接，還能采用離線模式，查看已下載郵件，撰寫新郵件并保存至草稿箱。
為了給用戶提供良好的郵件體驗(yàn)，手機(jī)郵客戶端充分考慮了傳統(tǒng)郵箱和手機(jī)操作的使用習(xí)慣，支持自主選擇郵件接收數(shù)量、Html顯示、郵件過(guò)濾、附件收發(fā)、圖片預(yù)覽、支持抄送、密送、拍照上傳、郵件翻頁(yè)、聯(lián)系人自動(dòng)匹配等人性化功能，省電省流量。
此外，手機(jī)郵客戶端智能版還提供“聊天”功能，在線用戶免費(fèi)互發(fā)消息。同時(shí)支持普通短信收發(fā)，與手機(jī)本地操作保持同步，讓短信像網(wǎng)絡(luò)聊天一樣對(duì)話式顯示，還能查找與同一對(duì)象的短信記錄，瀏覽回復(fù)更便捷。值得一提的是，客戶端在線時(shí)，還可登錄手機(jī)郵網(wǎng)頁(yè)端，遙控手機(jī)收發(fā)短信，輕松解放大拇指。
分析人士認(rèn)為，網(wǎng)易手機(jī)郵，集郵件、即時(shí)通訊、聯(lián)系人等多功能為一體，可看作是網(wǎng)易郵箱向終端多元化的一大提升，是打通電腦、網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)信息互通的重要舉動(dòng)。
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